شرایط و قوانین
تقاضا میگردد شرایط و ضوابط را با دقت مطالعه فرمایید زیرا استفاده از محتویات سایت و یا خرید از آن به منزله پذیرش این قوانین می باشد. وبسایت مزرعه دانش فرصت جستجو و خرید از میان تعداد متنوعی کالا را در اختیار کاربران قرار میدهد و تجربه ای لذت بخش از خرید آنلاین را برای شما به ارمغان می آورد.
ورود و ثبت نام
برای خرید از سایت مزرعه دانش الزامی به ثبت نام نیست، اما در خاتمه خرید می توانید درخواست عضویت دهید تا گزارش خرید و وضعیت آن را هر زمان که خواستید مشاهده کنید.
پرداخت اینترنتی
برای خرید اینترنتی شما به درگاه پرداخت اینترنتی هدایت خواهید شد و می توانید با کلیه کارت های عضو شتاب پرداخت وجه را انجام دهید. در صورتیکه خرید شما نا موفق باشد وجه کسر شده تا ساعاتی بعد به صورت خودکار از سمت بانک به حساب شما مسترد خواهد شد.
رسیدگی به سفارشات
پس از ثبت سفارش بلافاصله ایمیل و پیامکی حاوی جزییات برای شما ارسال خواهد شد. در صورت نیاز به تماس در خصوص ارسال بسته از طرف کارشناسان ما با شما تماس گرفته خواهد شد. ارسال بسته ها در روزهای کاری انجام خواهد شد و در روزهای جمعه و تعطیل رسمی ارسال نخواهیم داشت.
ارسال کالا
ارسال با پست
ارسال از طریق پست فقط برای بسته هایی با وزن کمتر از 1.5 کیلوگرم می باشد . هزینه ارسال با پست همزمان با پرداخت هزینه کالا دریافت می شود . هزینه ارسال با پست برای بسته های زیر 1.5 کیلوگرم و بالای 10 میلیون تومان رایگان می باشد.
هزینه ارسال از طریق پست به صورت پیش فرض برای تمامی بسته ها ، مبلغ 30000 تومان می باشد. سفارش ارسالی توسط پست به طور معمول حداقل 3 و حداکثر 9 روز زمان می برد تا به گیرنده تحویل شود.
سفارش هایی که تا قبل از ساعت 11:00 هر روز ثبت می شود نهایتا تا یک روز کاری بعد وارد فرآیند آماده سازی و ارسال توسط پست می شود.
سفارش های ارسالی را می توانید از طریق کد رهگیری مرسوله پستی و از طریق وبسایت پست پیگیری نمایید.
ارسال با تیپاکس
ارسال از طریق تیپاکس برای اغلب سفارش ها قابل انتخاب می باشد و محدودیت خاصی برای ارسال از این طریق وجود ندارد. سفارش ارسالی توسط تیپاکس به طور معمول بین 4 تا 9 روز زمان می برد تا به گیرنده تحویل شود.
هزینه ارسال توسط تیپاکس ، به صورت پس کرایه می باشد و در محل پرداخت می شود. سفارش های ارسالی را می توانید از طریق کد رهگیری مرسوله و از طریق وبسایت تیپاکس پیگیری نمایید.
سفارشات تیپاکس را اگر تا قبل از ساعت 14:00 ثبت نمایید نهایتا تا یک روز کاری بعد وارد فرآیند آماده سازی می شود و تحویل تیپاکس می گردد.
ارسال با اتوبوس
ارسال از طریق اتوبوس برای تمامی سفارشات با هر وزن و اندازه ای قابل انتخاب است و فقط در ترمینال اتوبوسرانی مقصد مربوطه قابل دریافت و تحویل می باشد. هزینه این روش به صورت پس کرایه می باشد و در محل پرداخت می شود. این روش جز سریع ترین روش های ارسال می باشد و با توجه به مقصد گیرنده زمان تحویل متغیر میباشد.
زمان تحویل بین 1 تا 7 روز می باشد و بسته به وزن و اندازه کالا ، مقصد و باربری مبدا متغیر است. سفارش هایی که تا قبل از ساعت 14:00 ثبت می شوند نهایتا تا یک روز کاری آینده وارد فرآیند آماده سازی و تحویل به باربری مربوطه می شود.
ارسال با باربری
ارسال از این طریق ، برای تمامی سفارشات با هر وزن و اندازه ای قابل انتخاب است و فقط در باربری مقصد مربوطه قابل دریافت و تحویل می باشد. هزینه این روش به صورت پس کرایه می باشد و در محل پرداخت می شود. زمان تحویل بین 3 تا 7 روز می باشد و بسته به وزن و اندازه کالا ، مقصد و باربری مبدا متغیر است.
سفارش هایی که تا قبل از ساعت 14:00 ثبت می شوند نهایتا تا یک روز کاری آینده وارد فرآیند آماده سازی و تحویل به باربری مربوطه می شود.
